privacy policy

有限会社おてんき（以下、「当方」といいます。）は、当方が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 個人情報の収集

当方は、お客様の個人情報を取得する際、あらかじめその利用目的を明確にし、サービス提供に必要な範囲内に限定して取得いたします。 また、取得にあたっては法令を遵守し、適正かつ透明性のある手段のみを用います。

2. 個人情報の利用目的

お預かりした個人情報は、以下の目的のためにのみ利用し、それ以外の目的には使用いたしません。

  1. ご注文商品の配送および代金の請求
  2. お客様からのお問い合わせへの対応
  3. 配送業者や決済代行会社への必要な情報の提供
  4. 当方からの重要なお知らせ、新商品のご案内
  5. サービスの改善やセキュリティ向上のための分析

3. 情報の管理・保護

当方は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、不正アクセス・紛失・漏洩などを防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。

4. 第三者への提供禁止

当方は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

  1. 業務委託: 配送や決済など、サービス提供に不可欠な業務を信頼できる業者へ委託する場合
  2. 法的要請: 法令に基づき、公的機関から開示を求められた場合

5. 個人を特定しない情報の利用

当方は、お客様の個人情報を、特定の個人を識別できないように加工した「統計データ」（年代、居住地域、購入履歴の傾向など）として作成し、マーケティングやサービス向上のために、これを利用または提携先等の第三者に提供することがあります。

6. Cookie等の使用

当サイトでは、より快適なショッピング体験を提供するためにCookie（クッキー）等の技術を使用していますが、これらは匿名的なデータであり、お客様個人を特定するものではありません。

7. ご本人様への対応

お客様がご自身の個人情報の開示・修正・削除をご希望される場合は、ご本人確認の上、速やかに対応させていただきます。

8. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、当サイトの「特定商取引法に基づく表記」に記載の連絡先までお願いいたします。